นโยบายการดูแลผู้เล่น

การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ
กับ 111pg

111pg เชื่อว่าการพนันออนไลน์ควรเป็นกิจกรรมบันเทิงที่สนุกสนานและปลอดภัย เราจึงจัดเตรียมเครื่องมือ ข้อมูล และแนวทางที่ครบครันเพื่อให้ผู้เล่นทุกท่าน สามารถควบคุมการเล่นของตัวเองได้อย่างมีสติและมีความรับผิดชอบในทุกขั้นตอน

การพนันคือความบันเทิง
ไม่ใช่แหล่งรายได้

หากรู้สึกว่าควบคุมไม่ได้
กรุณาขอความช่วยเหลือ

ทำไมการพนันอย่างมีความรับผิดชอบจึงสำคัญ

ที่ 111pg เราตระหนักดีว่าแม้การพนันออนไลน์จะเป็นกิจกรรมที่สนุกสนานและน่าตื่นเต้น แต่หากขาดสติและการควบคุมที่ดี ก็อาจส่งผลกระทบต่อชีวิตประจำวัน การเงิน ความสัมพันธ์ และสุขภาพจิตของผู้เล่นได้ เราจึงมุ่งมั่นที่จะส่งเสริมให้ผู้เล่นทุกท่านเข้าใจถึง ขอบเขตของความบันเทิง และสามารถหยุดได้เมื่อต้องการ

การพนันอย่างมีความรับผิดชอบหมายถึงการที่ผู้เล่นรับรู้และยอมรับว่า การพนันเป็นกิจกรรมที่มีโอกาสแพ้อยู่เสมอ ไม่ควรนำเงินที่จำเป็นต่อการดำรงชีวิตมาเล่น และไม่ควรพยายามตามเงินที่เสียไปด้วยการเล่นต่อในขณะที่ไม่มีสติ หรือเล่นเพื่อแก้ปัญหา ทางการเงิน อารมณ์ หรือความเครียด

111pg สนับสนุนให้ผู้เล่นกำหนดงบประมาณและเวลาการเล่นล่วงหน้าก่อนทุกครั้ง มองการพนันเป็นค่าใช้จ่ายของความบันเทิง ไม่ใช่แหล่งสร้างรายได้ และหยุดเมื่อถึงลิมิต ที่ตั้งไว้ ไม่ว่าจะกำลังชนะหรือแพ้อยู่ก็ตาม ทัศนคติเหล่านี้คือรากฐานของประสบการณ์ การพนันที่ดีและยั่งยืน

เราเชื่อว่าการให้ข้อมูลที่ถูกต้องและเครื่องมือที่ใช้งานได้จริงเป็นกุญแจสำคัญ ในการป้องกันปัญหาการพนันก่อนที่มันจะเริ่มต้น หน้านี้รวบรวมแนวทาง เครื่องมือ และทรัพยากรทั้งหมดที่ท่านต้องการเพื่อให้การเล่นของท่านอยู่ในขอบเขตที่ปลอดภัย และสนุกสนานอย่างแท้จริง

สถิติที่ควรรู้เกี่ยวกับการพนัน

ผู้เล่นที่เล่นเพื่อความบันเทิง 75%
ผู้เล่นที่เคยเล่นเกินงบที่ตั้งไว้ 42%
ผู้เล่นที่เคยรู้สึกว่าควบคุมไม่ได้ 18%
ผู้เล่นที่กำหนดวงเงินก่อนเล่นเสมอ 55%

* ข้อมูลเพื่อประกอบการรับรู้ด้านสุขภาพ ไม่ใช่ตัวเลขรับประกันผลลัพธ์ใดๆ

หลักการพนันอย่างมีความรับผิดชอบของ 111pg

แนวทางปฏิบัติที่เราแนะนำให้ผู้เล่นทุกท่านยึดถือเป็นเข็มทิศการเล่น

กำหนดงบประมาณล่วงหน้า

ตัดสินใจก่อนเล่นว่าท่านพร้อมสูญเสียเงินได้สูงสุดเท่าไร แล้วยึดมั่นในตัวเลขนั้น ไม่ว่าจะแพ้หรือชนะ อย่านำเงินที่จำเป็นต่อการดำรงชีวิต เช่น ค่าเช่า ค่าอาหาร หรือค่าเล่าเรียนบุตรมาใช้เล่นเด็ดขาด

จำกัดเวลาการเล่น

ตั้งนาฬิกาหรือแจ้งเตือนก่อนเริ่มเล่นทุกครั้ง เมื่อถึงเวลาที่กำหนดให้หยุดทันที การเล่นนานเกินไปทำให้ตัดสินใจแย่ลง และเพิ่มความเสี่ยงในการเสียเงินมากขึ้น

เล่นเพื่อความสนุก

มองการพนันเป็นกิจกรรมบันเทิงเหมือนการดูหนังหรือท่องเที่ยว ไม่ใช่เครื่องมือ สร้างรายได้หรือแก้ปัญหาทางการเงิน ถ้าไม่สนุกแล้วควรหยุดทันที

อย่าตามเงินที่เสียไป

หนึ่งในกับดักที่อันตรายที่สุดคือการพยายามเล่นต่อเพื่อเอาเงินที่เสียไปคืน พฤติกรรมนี้มักนำไปสู่การสูญเสียที่มากขึ้น ถ้าถึงวงเงินแล้วให้หยุดและรับมันไว้

อย่าเล่นขณะมีอารมณ์

หลีกเลี่ยงการเล่นในขณะที่รู้สึกเครียด เศร้า โกรธ หรือดื่มแอลกอฮอล์ สภาวะอารมณ์เหล่านี้ทำให้ตัดสินใจผิดพลาดได้ง่าย และเพิ่มความเสี่ยงของการเล่น เกินกว่าที่ตั้งใจไว้

ปกป้องคนรอบข้าง

ให้แน่ใจว่าเด็กและผู้เยาว์ในบ้านไม่สามารถเข้าถึงบัญชีหรืออุปกรณ์ที่ใช้เล่นได้ ตั้งรหัสผ่านที่แข็งแกร่ง และอย่าเปิดเผยข้อมูลการเข้าสู่ระบบให้ผู้อื่น

เครื่องมือควบคุมการเล่นของ 111pg

เราจัดเตรียมเครื่องมือที่ช่วยให้ท่านควบคุมประสบการณ์การเล่นได้อย่างมีประสิทธิภาพ

01

กำหนดวงเงินฝาก

ตั้งค่าวงเงินฝากสูงสุดต่อวัน ต่อสัปดาห์ หรือต่อเดือน เมื่อถึงขีดจำกัด ระบบจะหยุดรับฝากโดยอัตโนมัติ ช่วยให้ท่านไม่เกินงบที่วางแผนไว้

02

กำหนดเวลาพัก

ตั้งช่วงเวลาพักการเล่นชั่วคราว ไม่ว่าจะเป็น 24 ชั่วโมง 7 วัน หรือ 30 วัน ในช่วงเวลาดังกล่าวบัญชีจะถูกระงับการใช้งานชั่วคราว

03

การยกเว้นตนเอง (Self-Exclusion)

หากต้องการหยุดการเล่นในระยะยาว ท่านสามารถขอปิดบัญชีแบบถาวรหรือระงับ การเข้าถึงได้เป็นระยะเวลา 6 เดือน 1 ปี หรือถาวร ผ่านทีมบริการลูกค้า

04

ประวัติการเล่นและธุรกรรม

ตรวจสอบประวัติการเดิมพันและธุรกรรมทางการเงินทั้งหมดได้ตลอดเวลา การรับรู้รายการเหล่านี้ช่วยให้ท่านประเมินพฤติกรรมการเล่นของตัวเองได้

วิธีขอใช้เครื่องมือ: ติดต่อทีมบริการลูกค้า 111pg ผ่านแชทสดหรือ LINE ตลอด 24 ชั่วโมง แจ้งความต้องการของท่าน ทีมงานจะดำเนินการให้ภายใน 24 ชั่วโมง การร้องขอยกเว้นตนเองจะมีผลทันทีและไม่สามารถยกเลิกได้ก่อนครบกำหนด

สัญญาณเตือนของปัญหาการพนัน

รู้จักสัญญาณเหล่านี้เพื่อประเมินตัวเองและคนรอบข้างได้ทันเวลา

กู้เงินเพื่อพนัน

ยืมเงินจากคนรอบข้าง หรือใช้บัตรเครดิตเพื่อนำมาเล่นพนันโดยเฉพาะ

คิดถึงการพนันตลอดเวลา

ไม่สามารถหยุดคิดถึงการเล่นครั้งต่อไป หรือวิธีหาเงินมาเล่นเพิ่ม

ปิดบังการพนัน

โกหกครอบครัวหรือเพื่อนเกี่ยวกับจำนวนเงินที่ใช้ไปกับการพนัน

เล่นมากขึ้นเรื่อยๆ

ต้องใช้เงินมากขึ้นหรือเดิมพันสูงขึ้นเพื่อให้รู้สึกตื่นเต้นเหมือนเดิม

ไม่สามารถหยุดได้

พยายามหยุดหรือลดการเล่นแต่ทำไม่สำเร็จ รู้สึกหงุดหงิดเมื่อไม่ได้เล่น

ละเลยหน้าที่และความสัมพันธ์

การพนันส่งผลให้ขาดงาน ละเลยครอบครัว หรือความสัมพันธ์แย่ลง

หากท่านพบสัญญาณเหล่านี้ในตัวเองหรือคนรอบข้าง

กรุณาขอความช่วยเหลือจากผู้เชี่ยวชาญด้านสุขภาพจิตหรือสายด่วนให้คำปรึกษา ปัญหาการพนันเป็นเรื่องที่รักษาได้หากได้รับความช่วยเหลืออย่างเหมาะสมและทันเวลา ท่านไม่จำเป็นต้องเผชิญกับมันเพียงลำพัง ทีมงาน 111pg พร้อมช่วยเชื่อมต่อท่านไปยัง แหล่งความช่วยเหลือที่เหมาะสม

แบบประเมินตนเองเบื้องต้น

ลองตอบคำถามต่อไปนี้อย่างตรงไปตรงมา เพื่อประเมินพฤติกรรมการพนันของท่าน

01 ท่านเคยใช้เงินมากกว่าที่ตั้งใจไว้เมื่อเล่นพนันหรือไม่?
02 ท่านเคยโกหกหรือปกปิดจำนวนเงินที่ใช้ไปกับการพนันจากคนในครอบครัวหรือเพื่อนหรือไม่?
03 ท่านเคยยืมเงินหรือขายสิ่งของเพื่อหาเงินมาเล่นพนันหรือไม่?
04 ท่านรู้สึกหงุดหงิด กระสับกระส่าย หรือเครียดเมื่อไม่ได้เล่นพนันหรือไม่?
05 ท่านเคยพยายามหยุดหรือลดการเล่นพนันแต่ทำไม่สำเร็จหรือไม่?
06 การพนันส่งผลให้ท่านละเลยงาน การเรียน หรือความสัมพันธ์กับคนรอบข้างหรือไม่?

ผลการประเมิน: หากท่านตอบว่า "ใช่" ตั้งแต่ 2 ข้อขึ้นไป แสดงว่าการพนันอาจส่งผลกระทบต่อชีวิตของท่านแล้ว เราขอแนะนำให้ท่านพักการเล่นชั่วคราว และพูดคุยกับผู้เชี่ยวชาญด้านสุขภาพจิต หรือติดต่อทีมงาน 111pg เพื่อขอใช้เครื่องมือยกเว้นตนเองโดยทันที

วิธีขอความช่วยเหลือจาก 111pg

ขั้นตอนง่ ายๆ ในการขอรับความช่วยเหลือหรือใช้เครื่องมือควบคุมการเล่น

1

ติดต่อทีมบริการลูกค้า

เปิดแชทสดหรือ LINE ของ 111pg ได้ตลอด 24 ชั่วโมง แจ้งว่าต้องการขอใช้เครื่องมือควบคุมการเล่นหรือขอความช่วยเหลือด้านการพนัน ทีมงานพร้อมรับฟังโดยไม่ตัดสิน

2

ระบุความต้องการของท่าน

บอกทีมงานว่าต้องการตั้งวงเงิน กำหนดเวลาพัก หรือขอยกเว้นตนเองชั่วคราวหรือถาวร ทีมงานจะแนะนำตัวเลือกที่เหมาะสมกับสถานการณ์ของท่าน

3

ดำเนินการและยืนยัน

ทีมงานจะดำเนินการตามคำร้องภายใน 24 ชั่วโมง และส่งการยืนยันให้ท่านทราบ ในกรณียกเว้นตนเองจะมีผลทันทีและไม่สามารถยกเลิกได้ก่อนครบกำหนด

4

รับการสนับสนุนต่อเนื่อง

หากต้องการคำแนะนำเพิ่มเติม ทีมงานพร้อมแนะนำแหล่งความช่วยเหลือจากผู้เชี่ยวชาญด้านสุขภาพจิตและองค์กรสนับสนุนที่เกี่ยวข้อง

แนวทางการเล่นอย่างมีสติ

เคล็ดลับจากผู้เชี่ยวชาญที่ช่วยให้ประสบการณ์การพนันของท่านดีขึ้น

พักเป็นประจำ — หยุดพักทุก 30-60 นาที ลุกขึ้นเดิน ดื่มน้ำ และประเมินสภาพอารมณ์ของตัวเองก่อนเล่นต่อ

อย่าเล่นเพื่อแก้เครียด — หากรู้สึกกดดันหรือเครียด ให้หากิจกรรมอื่นทดแทน เช่น ออกกำลังกาย ฟังเพลง หรือพูดคุยกับเพื่อน

แบ่งเงินเป็นส่วน — แบ่งงบประมาณที่ตั้งไว้เป็นหลายเซสชั่น อย่าใช้ทั้งหมดในคราวเดียว วิธีนี้ช่วยยืดเวลาความสนุกและลดความเสี่ยง

กำหนดเป้าหมายชนะ — นอกจากกำหนดวงเงินแพ้แล้ว ให้กำหนดยอดชนะที่พอใจด้วย ถ้าชนะถึงเป้าแล้วให้หยุดและถอนออก

พูดคุยกับคนที่ไว้ใจ — แบ่งปันนิสัยการเล่นของท่านกับเพื่อนหรือคนในครอบครัวที่ไว้ใจ การมีคนรับรู้ช่วยให้ท่านมีสติและรับผิดชอบต่อตัวเองมากขึ้น

ทบทวนประวัติการเล่น — ตรวจสอบประวัติธุรกรรมเป็นประจำ ความโปร่งใสกับตัวเองเป็นเครื่องมือที่ทรงพลังที่สุดในการควบคุมการพนัน

ข้อกำหนดด้านอายุ — อายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น

111pg กำหนดอายุขั้นต่ำของผู้ใช้บริการไว้ที่ 20 ปีบริบูรณ์ ตามมาตรฐานสากลและเพื่อคุ้มครองเยาวชนจากความเสี่ยงของการพนัน ผู้ที่มีอายุต่ำกว่านี้จะไม่ได้รับอนุญาตให้เปิดบัญชีหรือใช้บริการใดๆ บนแพลตฟอร์มโดยเด็ดขาด

กระบวนการยืนยันตัวตน (KYC) ของเราออกแบบมาเพื่อตรวจสอบอายุของผู้ใช้ทุกรายอย่างเข้มงวด หากพบว่าผู้ใช้รายใดให้ข้อมูลอายุเป็นเท็จ บัญชีจะถูกระงับทันทีและยอดเงินคงเหลือ จะถูกอายัดไว้ระหว่างการตรวจสอบตามขั้นตอน

หากท่านเป็นผู้ปกครองและพบว่าบุตรหลานกำลังพยายามเข้าถึงแพลตฟอร์มของเรา กรุณาติดต่อทีมงานทันทีผ่านอีเมล เราจะดำเนินการอย่างรวดเร็วและเป็นความลับ

20+

อายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น

การพนันออนไลน์เป็นกิจกรรมสำหรับ
ผู้ใหญ่เท่านั้น กรุณาตรวจสอบอายุ
ของท่านก่อนใช้บริการ

⚠ เล่นอย่างมีความรับผิดชอบ

ต้องการข้อมูลเพิ่มเติม?

เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้บริการ นโยบายความเป็นส่วนตัว หรือหากมีคำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ